Una troncal SIP es un servicio ofrecido por un proveedor de ITSP (Internet Telephony Service Provider) que permite a negocios que tienen instalado un PBX, el usar servicios VoIP por fuera del network de la compañía a través de la misma conexión al Internet. La clave de éxito de un emplazamiento de una troncal SIP está en la interoperabilidad.
CUALES SON SUS BENEFICIOS?
Es dinámico, automático, medible, ubicuo, inmediato, directo, ágil, oportuno, económico, efectivo y confiable. Además se ha convertido en un canal ideal para contactar a clientes, extendiendo las estrategias de mercadeo orientadas a segmentos de interés por su alta personalización.
Los SMS Empresariales (Mensajes de Texto) son utilizados por las empresas para promocionar sus productos o servicios entre sus potenciales clientes y clientes recurrentes. Además, las empresas pueden aprovechar la potencia de los mensajes SMS para comunicarse con sus clientes actuales o potencias y conseguir diferentes fines, generar mayores ingresos, distribuir una información de interés, avisos personalizados.
Mediante el SMS su empresa podrá comunicarse con sus clientes o usuarios para informarles de una noticia urgente, de manera simultánea e instantánea y personalizada. La noticia se distribuye a todos los destinatarios en el mismo momento en que se produce.
Los Números Telefónicos Virtuales DID (Direct Inward Dialing) también llamados DDI en Europa (Direct Dial-in), son números virtuales en cualquier ciudad del mundo, que le permiten recibir llamadas en su teléfono fijo, móvil, PC o central IP desde cualquier parte, con el costo de una llamada local para la persona que llama.
Si Usted o su empresa requieren presencia nacional o internacional puede asignar uno o más números virtuales de cualquier ciudad a su cuenta y así podrá recibir llamadas sin importar donde se encuentre.
¿CÓMO ME PUEDE AYUDAR UN NÚMERO TELEFÓNICO VIRTUAL DID CON MI NEGOCIO?
Tener un número local en distintas partes del mundo multiplicará las probabilidades de que los clientes potenciales internacionales llamen a su empresa. Su nuevo número de teléfono amplía su mercado al instante, aumentando así su potencial de ingresos y mejorando la satisfacción del cliente.
Ejemplo:
1.En las llamadas de larga distancia internacionales y de larga distancia nacional la persona que llama paga la tarifa de llamada local. Es decir, si su cliente vive en Buenos Aires, Argentina y usted tiene su empresa en Toronto, Canadá, usted puede adquirir un Número Virtual DID en Buenos Aires y configurarlo para que repique en Toronto , siendo el costo de la llamada para su cliente el de una llamada local.
CARACTERÍSTICAS: PERSONAL O PRIVADO, UN NÚMERO LOCAL TEMPORAL PODRÍA SER LA SOLUCIÓN.
- No más límites geográficos. Su Número Virtual DID es válido en todo el mundo.
- Podrá seleccionar un número de teléfono de las principales ciudades del mundo y desviar las llamadas a su teléfono existente, en cualquier parte del mundo.
- Número ilimitado de llamadas, sin límite en la duración de cada llamada.
- No se necesita equipo especial. Funciona con todos los sistemas de teléfono.
- Servicios fiables de voz de la más alta calidad.
- La activación instantánea de números DID a través de nuestros servicios en línea 24/7 Web.
- El destino del desvío de un Número Virtual DID puede ser cambiado por usted en cualquier momento a través de nuestro Panel de Control Online.
- El historial de llamadas se almacena y está disponible para usted en una base de datos segura.
- Cada Número Virtual DID está provisto de dos canales, lo que permite dos llamadas simultáneas entrantes en el mismo número. Canales adicionales pueden ser adquiridos si es necesario.
Nuestro servicio permite tener las bondades de una central telefónica IP sin tener que adquirirla. Ideal para empresarios que requieren un sistema de comunicaciones eficiente, que proyecte una imagen institucional competitiva a sus clientes y proveedores, que reciba sus mensajes de voz, faxes, y que le de la opción de programar su sistema para atender sus llamadas aun cuando este por fuera de la oficina. Sin clausula de permanencia mínima ni tener que adquirir costosos equipos.
Con este servicio usted tendrá una central telefónica IP a su alcance, podrá disponer de números telefónicos virtuales en diferentes ciudades (Bogotá – Medellín – Cali - Barranquilla) o en más de 30 países, así los clientes o proveedores estas ciudades o países se podrán comunicar con su empresa costo de una llamada local.
Todas las llamadas entrantes serán redirecionadas a un IVR o contestadora automática (Menú interactivo), el cual puede ser personalizado a su necesidad siguiendo las opciones que desee.
MOVILIDA Y PRESENCIA
Con este servicio usted usted no perderá ninguna llamada, ya que puede desviar llamadas hacia celulares, fijos o extensiones configuradas en softphone, es decir, su extensión viaja con usted. Es decir, Si un cliente necesita comunicarse con usted para finalizar un negocio y marca a su extensión, usted puede programar el desvió automático de llamadas entrantes a su número celular, así jamás perderá una llamada.
El sistema también tiene el servicio de envío de mensajes de voz o voicemail al correo electrónico, es decir, usted recibirá en su correo electrónico un archivo de audio con el mensaje que de la dejaron en su voicemail.
INTEGRACION
Usted podrá integrar sus líneas análogas, celulares, E1 a la central telefónica IP. Es decir usted no perderá los números telefónicas con los que sus clientes se comunican con su empresa. Para este se debe adquirir un Gateway.
TELETRABAJO
SMART PBX ofrece una solución completa de comunicaciones que ofrece a los empleados la flexibilidad de trabajar desde su casa, proveyendo un conjunto de herramientas que simulan el entorno de trabajo de la oficina, con todas las funcionalidades que necesitan para comunicarse con los colegas y clientes rápidamente, de forma confiable y precisa.
